【课程特色】
²本课程是初级项目经理必修课程，尤其适合PMP认证前学员学习，从全貌上了解项目管理相关知识点；
²本课程中结合专业术语融入大量实践案例，通过小组练习讨论、案例分析等方式进行；
²本课程将项目管理与领导力管理相融合，全面培养项目经理综合能力，是项目经理在项目执行过程中有效落地。
【课程大纲】
一、项目及项目管理介绍
1.说说看，什么是项目？
【讨论】：项目与运营的区别
2.项目的特征有哪些
3.项目的三重制约是什么
二、项目组织及干系人
1.项目型组织及区别
l职能型
l矩阵型
l项目型
l复合型
【讨论】：不同组织的优劣势区别
2.干系人
【练习】：干系人如何管理？
3.项目发起人、项目经理的身份定位
三、项目生命周期及过程组
1.项目的十大领域
l整合管理
l范围管理
l时间管理
l成本管理
l质量管理
l人力资源管理
l沟通管理
l风险管理
l采购管理
l干系人管理
【练习】：案例练习
2.项目生命周期及其特征
3.项目团队建设五大阶段及相应PM风格介绍
4.项目五大过程组介绍
l启动过程组
l规划过程组
l执行过程组
l监控过程组
l收尾过程组
四、项目五大过程组详解
1.启动过程组
【工具】：项目立项任务书、项目成员分配工具包
【案例】：案例展示
2.规划过程组
l项目管理计划
l WBS分解
【练习】：关键路径
l制定进度计划
【术语】赶进度、快速跟进、（非）一致性成本、
l沟通管理
【案例】沟通技巧练习
l项目启动会
l工作计划分解表
l甘特图分解
l项目风险管理
【风险管理】风险概率、影响程度、等级
3.执行过程组
l项目执行监控„
l项目会议纪要
【案例】会议纪要标准/开会六要素
l项目状态报告
4.监控过程组
l项目变更管理
5.收尾过程组
l项目收尾工作十步检索
五、影响项目成功的关键要素及综合练习

课程标签：突破式沟通 问题分析与解决